Å tolke og forstå tilbakemeldinger fra kunder kan noen ganger være en utfordring for den som lever av å være kreativ. Disse humoristiske "feedback-plakater" er utformet i et utall varianter som sirkulerer på nett og jeg ler godt av dem: En trøst å vite at det ikke bare er jeg som møter dette her. Men, igjen, det er en gang jobben min å forsøke og forstå hva som egentlig ligger bak en feedback og respons som umiddelbart kan virke nokså retningsløs, impulsiv – og muligens ikke fullt så gjennomtenkt... For så å løse oppgaven til kundens glede og tilfredsstillelse.

Likevel – jeg elsker jobben min, og blir faktisk sjelden lei!